Oprogramowanie zainstalowane w 8 średzkich parkomatach oraz tych ustawionych w innych miastach w całej Polsce przez firmę Stadtraum Systems sp. zo.o. nie rozpoznaje monet wydanych po 2019 roku, z uwagi na użycie innych stopów metali.
Firma obsługująca średzkie parkomaty kilkukrotnie była już informowana o problemach zgłaszanych przez mieszkańców.
- Staramy się jak najszybciej rozwiązać problem i jesteśmy w stałym kontakcie z działem serwisowym – informuje Ryszard Czerwiec, komendant Straży Miejskiej w Środzie Śląskiej. - Otrzymaliśmy wycenę na usługę aktualizacji oprogramowania i czekamy na interwencję technika – dodaje komendant Ryszard Czerwiec.
Firma wyceniła kalibrację czytnika monet oraz pracę i dojazd na miejsce technika na kwotę aż 4.782 zł. - Według zapewnień serwisu w tym miesiącu parkomaty zostaną przeprogramowane i będziemy musieli zapłacić tę wysoką stawkę za przeprogramowanie – przekazuje Ryszard Czerwiec.
